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Unsere Werte

Zusammengehörigkeitsgefühl, Lernbereitschaft und persönlicher Einsatz zeichnen starke Teams aus. Unsere Führungskräfte fordern deshalb nicht nur, sie fördern auch. Wir konzentrieren uns auf unsere Stärken und setzen diese optimal ein. Wir sind kein Familienbetrieb, aber wir sind eine Familie und handeln auch so.

Test Hallo Welt

Respektvoll

Respekt und Wertschätzung gegenüber Gästen, Kollegen und Geschäftspartnern sind für uns selbstverständlich. Das spiegelt sich in der Kommunikation und im täglichen Umgang miteinander wider. Position, Hierarchie und Herkunft spielen keine Rolle. Die tägliche Arbeit ist nur möglich, wenn sich alle Beteiligten ihrer Rolle bewusst sind und die Tätigkeit jedes Einzelnen wertgeschätzt wird.

Optimistisch

Unser Haus ist eine „jammerfreie Zone“. Wer positiv denkt, findet leichter Lösungen, strahlt Optimismus aus und kommt besser mit Gästen und Kollegen aus. Dein äußeres Erscheinungsbild, deine Wortwahl, deine Körpersprache und dein Lächeln können Berge versetzen.

Proaktiv

Wir legen Wert auf klare Strukturen und Aufgabenbereiche, aber wir schätzen Eigeninitiative im Rahmen unserer gemeinsam definierten Prozesse und Abläufe. Wenn du Verantwortung übernimmst zeigt uns das, dass du bereit bist, dein Aufgabenfeld zu erweitern. Wenn du besser wirst, werden auch wir besser!

Fokussiert

Die Redewendung „Der Gast ist König und hat immer Recht“ trifft vielleicht nicht immer 100-prozentig zu, aber wir respektieren und akzeptieren die Wünsche unserer Gäste und richten unsere Leistung nach diesen Wünschen aus. Um kurze Reaktionszeiten zu gewährleisten, suchen wir aktiv das Gespräch mit unseren Gästen.

Zielstrebig

Weiterentwicklung ist unsere Devise, Stillstand unser Feind. Wir wollen jeden Tag ein Stück besser werden. Das gilt für dich persönlich und damit auch für unser Hotel. Je höher unser Qualitätsniveau, desto schwieriger eine Steigerung. Und trotzdem besteht genau darin das Geheimnis unseres Erfolgs. Wir freuen uns über das Erreichte und gleichzeitig machen wir uns laufend Gedanken darüber, wie wir noch besser werden können.

Flexibel

Jeder Gast ist individuell und möchte dementsprechend behandelt werden. Damit gewinnen Flexibilität und Spontaneität an Bedeutung. Vordefinierte Standards und Abläufe gelten als Richtschnur, sind jedoch nicht in Stein gemeißelt und können je nach Bedarf angepasst werden. Wenn wir die Möglichkeit haben, etwas besser zu machen, dann nutzen wir natürlich die Gelegenheit.

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